ChatGTP utfordrer Google på søk

Vi kan ha våre meninger om det. F.eks.fremstår det som usannsynlig at Google vil miste sin markedsposisjon på organisk søk. Vi tror at de vil justere sine løsninger og tilpasse seg nye muligheter og endringer i konkurransesituasjonen. Men for Google Ads er det mer spennende. Hva som skjer gjenstår å se.

Vi spurte like greit de involverte - ChatGTP selv og Gemini (Google).

Dette svarte ChatGTP

Dette er et veldig aktuelt tema, og vinklingen du vurderer treffer flere spennende områder – spesielt fordi ChatGPT og lignende verktøy endrer hvordan vi forventer å få tilgang til informasjon. Fra et brukerperspektiv kan denne chat-integrerte søkeopplevelsen være svært attraktiv, da den gir umiddelbare, presise svar uten å kreve at brukeren navigerer gjennom mange lenker. Dette kan revolusjonere brukeropplevelsen og forventningene til søk ved å gjøre det mer effektivt og samtaleorientert, noe som appellerer til brukere som ønsker raske løsninger.Når det gjelder forretningsmodellen, står Google overfor et mulig paradigmeskifte: dagens annonsestrategier baseres i stor grad på klikk gjennom søk, men med AI-drevne svar integrert direkte i chat, kan søkemotorannonsering miste sin sentrale plass. Det blir interessant å se om Google vil revurdere sin modell for å tilpasse seg et scenario der brukere interagerer direkte med AI, kanskje ved å integrere annonser i selve svaret eller utforske nye annonseformater.Dette kan også føre til en konkurransesituasjon der søkeordannonsering ikke lenger er like effektiv, og bedrifter må finne nye måter å få oppmerksomhet på. For selskaper som ønsker synlighet i en AI-drevet søkeopplevelse, kan det bli mer avgjørende å bygge sterk merkevarekjennskap og skape tilstedeværelse i miljøer som også gir rom for AI-interaksjon, som sosiale medier eller e-handelsplattformer.

Dette svarte Gemini

Det er vanskelig å spå fremtiden med sikkerhet, men basert på dagens trender og utviklingen innen AI, tror jeg følgende scenarioer er mulige: På kort sikt (1-3 år):

• Koeksistens og spesialisering: Google Søk og ChatGPT vil sannsynligvis sameksistere, men med en viss grad av spesialisering. Google vil fortsatt være den dominerende aktøren for raske faktasøk og generell informasjonsinnhenting, mens ChatGPT vil bli foretrukket for mer komplekse spørsmål, analyser og kreative oppgaver.

• Forbedret Google Søk: Google vil investere tungt i AI og integrere mer avanserte språkmodeller i sitt søk for å møte konkurransen fra ChatGPT. Vi kan forvente mer konversasjonelle søkeopplevelser og mer personlige resultater.

• Økt fokus på innholdsverifisering: Bekymringer om feilinformasjon og bias i AI-genererte resultater vil føre til økt fokus på kildekritikk og verifisering av informasjon. Både Google og ChatGPT vil måtte utvikle robuste systemer for å sikre kvaliteten på informasjonen de presenterer.

På lengre sikt (5-10 år):

• Mer integrerte løsninger: Grensen mellom søk og AI-assistenter vil viskes ut. Vi kan se fremveksten av integrerte plattformer som kombinerer søk, språkmodeller og andre AI-drevne tjenester for å gi en sømløs og personlig brukeropplevelse.

• AI-drevet personalisering: AI vil spille en enda større rolle i å tilpasse søkeresultater og innhold til individuelle brukere. Dette kan føre til mer relevante og engasjerende opplevelser, men også øke risikoen for "filterbobler" og ekkokamre.

• Nye forretningsmodeller: Tradisjonell søkeordannonsering kan bli mindre effektiv. Nye forretningsmodeller basert på abonnement, sponsede resultater eller kontekstuell annonsering vil dukke opp.

Usikkerhetsfaktorer:

• Teknologisk utvikling: Fremtidige gjennombrudd innen AI kan endre spillereglene fullstendig og skape helt nye muligheter og utfordringer.

• Regulering: Myndighetenes regulering av AI kan påvirke utviklingen og bruken av AI-drevne søkeverktøy.

• Brukeradferd: Hvordan brukerne tilpasser seg og bruker nye teknologier vil være avgjørende for fremtiden for søk.

Det er viktig å huske at dette bare er spekulasjoner, og fremtiden kan bli helt annerledes. Uansett vil utviklingen innen AI og søk ha stor innvirkning på hvordan vi finner og bruker informasjon i årene som kommer.

Dette tenker vi

Begge parter har åpne og reflekterte tanker rundt hva som kan skje videre. Vi synes at Geminis punkt gir en god punchline: "Fremtidige gjennombrudd innen AI kan endre spillereglene fullstendig og skape helt nye muligheter og utfordringer."

— Jan Magnus Brusdal og Jon Ragnar Steg i Digr AS skriver om kunstig intelligens og digital markedsføring.

Kilder: https://openai.com/index/introducing-chatgpt-search/